1. Información General

miravelixor, con domicilio en C. de Toledo, 128, 28005 Madrid, España, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporciones a través de nuestra plataforma web y servicios de gestión de excedentes presupuestarios.

Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal, cumpliendo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información personal dependiendo de cómo interactúes con nuestros servicios:

• Datos de identificación: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal
• Información financiera: Datos bancarios, información sobre presupuestos y excedentes financieros
• Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia
• Información de comunicación: Registros de llamadas, mensajes de correo electrónico, chat en línea
• Datos técnicos: Cookies, identificadores únicos, información del dispositivo utilizado

3. Base Legal y Finalidades del Tratamiento

Tratamos tus datos personales bajo las siguientes bases legales y finalidades específicas:

Finalidad	Base Legal	Período de Conservación
Prestación de servicios de gestión financiera	Ejecución del contrato	Durante la relación contractual + 6 años
Comunicaciones comerciales y marketing	Consentimiento	Hasta la revocación del consentimiento
Cumplimiento de obligaciones fiscales	Obligación legal	4 años desde la finalización del ejercicio fiscal
Atención al cliente y soporte técnico	Interés legítimo	2 años desde la última comunicación

4. Tus Derechos como Usuario

Conforme al RGPD y la LOPDGDD, tienes derecho a ejercitar los siguientes derechos sobre tus datos personales:

Para ejercitar estos derechos, puedes enviarnos una solicitud por correo electrónico a support@miravelixor.com o por correo postal a nuestra dirección. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes.

5. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales:

• Cifrado de datos sensibles mediante protocolos SSL/TLS
• Sistemas de autenticación multifactor para acceso a cuentas
• Copias de seguridad regulares con cifrado de extremo a extremo
• Controles de acceso basados en roles y principio de menor privilegio
• Monitoreo continuo de la seguridad y detección de amenazas
• Formación regular del personal en protección de datos

6. Compartir Información con Terceros

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales. Solo compartimos tus datos en las siguientes circunstancias específicas:

• Proveedores de servicios autorizados: Compartimos información con empresas que nos ayudan a prestar nuestros servicios, bajo estrictos acuerdos de confidencialidad
• Obligaciones legales: Cuando sea requerido por autoridades competentes o para cumplir con obligaciones legales
• Fusiones o adquisiciones: En caso de reorganización empresarial, con las debidas garantías de protección
• Consentimiento expreso: Cuando hayas dado tu consentimiento específico para compartir cierta información

7. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, nos aseguramos de que:

• El país de destino disponga de un nivel de protección adecuado según la Comisión Europea
• Se establezcan cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
• Existan certificaciones o códigos de conducta apropiados
• Se implementen medidas complementarias cuando sea necesario

8. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra web:

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web
• Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestro sitio
• Cookies de funcionalidad: Recuerdan tus preferencias y configuraciones
• Cookies de marketing: Con tu consentimiento, para mostrarte contenido relevante

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador o nuestra herramienta de gestión de cookies.

9. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente información personal de menores de 16 años sin el consentimiento parental verificable. Si detectamos que hemos recopilado datos de un menor sin autorización, procederemos inmediatamente a su eliminación.

10. Actualizaciones de la Política

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Te notificaremos cualquier cambio significativo a través de:

• Aviso prominente en nuestra página web
• Correo electrónico a tu dirección registrada
• Notificación en tu panel de usuario

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.